10 a 40 horas
On-line
R$0,00 (Grátis)
Certificado válido em todo o Brasil
DESCRIÇÃO
O curso online de Atendente Aeroportuário é ideal para quem busca uma carreira dinâmica e desafiadora no setor da aviação. Os participantes terão a oportunidade de adquirir conhecimentos sobre os processos operacionais dos aeroportos, atendimento ao cliente, normas de segurança e emergência, além de desenvolver habilidades de comunicação e trabalho em equipe. Com essa formação, estarão prontos para assumir funções de atendimento e proporcionar uma experiência excepcional aos passageiros.
RESUMO INFORMATIVO
O profissional em Atendente Aeroportuário exerce diversas funções essenciais no ambiente aeroportuário. Ele recebe os passageiros com cordialidade, fornecendo informações sobre voos, procedimentos de embarque e desembarque, além de orientá-los em relação a serviços disponíveis no terminal. Realiza o check-in dos passageiros, verificando documentos, emitindo cartões de embarque e despachando bagagens. Também auxilia no controle de segurança, garantindo que as normas e regulamentos sejam seguidos. Sua atenção aos detalhes, habilidades de comunicação e capacidade de lidar com situações adversas são fundamentais para garantir uma experiência positiva aos passageiros.
METODOLOGIA DE ENSINO
Este CURSO GRATUITO DE ATENDENTE AEROPORTUÁRIO é realizado totalmente on-line. Você poderá estudar no conforto de sua casa, nos dias e horários desejados. Quando se sentir preparado, poderá fazer a avaliação de conclusão de múltipla escolha, contendo 10 questões, sendo necessário obter a média 6,0 para aprovação. Após aprovado, poderá solicitar o certificado.
Mantenha-se sempre atualizado(a) com as últimas novidades do mercado de trabalho. Uma das maneiras mais fáceis é buscar especialização, com os cursos livres. São cursos flexiveis, geram autonomia e ainda agregam novos conhecimentos que, no futuro, podem levar a uma promoção.
Não deixe para depois, comece hoje mesmo o seu curso clicando no botão abaixo.
OBJETIVO DO CURSO
O curso de Atendente Aeroportuário tem como objetivo capacitar profissionais para desempenhar funções essenciais no atendimento em aeroportos, como recepção, orientação e suporte aos passageiros. A formação abrange conhecimentos sobre procedimentos operacionais e habilidades de comunicação, visando proporcionar uma experiência positiva aos viajantes.
CONCURSOS PÚBLICOS
Você pode ganhar pontos utilizando o certificado para comprovação de PROVAS DE TÍTULO EM CONCURSO PÚBLICO.
EDUCAÇÃO CONTINUADA
Atualize e amplie seus conhecimentos e competências técnicas e profissionais, fortalecendo sua carreira e possibilidando uma melhor qualidade de vida.
AVALIAÇÃO EMPRESARIAL
Se você está participando ou vai participar de um PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO, você pode usar nosso certificado para comprovação de prova de título.
PROMOÇÃO EMPRESARIAL
Vários executivos de RH têm argumentado que a principal característica de um funcionário é o desenvolvimento interpessoal, que é uma característica única.
HORAS EXTRACURRICULARES
As horas complementares são obrigatórias em diversas atividades acadêmicas e tem como objetivo enriquecer o processo de aprendizagem do aluno.
PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO
Um certificado poderá lhe garantir uma pontuação adicional em uma prova de títulos em processos seletivos.
GRATIFICAÇÕES ADICIONAIS CONFORME PLANO DE CARREIRA
Gratificação concedida como forma de incentivo aos servidores que possuem certificados de conclusão.
OBS: Em todos os casos citados acima, sempre recomendamos que nossos alunos verifiquem antecipadamente em suas instituições de ensino, edital do concurso ou empresas, se aceitam cursos de nível básico e livre.
Nosso certificado é um documento válido em todo Brasil, em conformidade com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e emitido de acordo com os critérios do Ministério Público de MG.
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Gratuito
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