ATENDENTE DE LOJA

Curso Grátis de ATENDENTE DE LOJA

5 Estrelas. Tivemos 254 Avaliações.
Cursos de Formação / Cursos / Técnicas Profissionais /


  DURAÇÃO:

10 a 60 horas

  MODALIDADE:

On-line

R$159,80

R$0,00 (Grátis)

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Certificado válido em todo o Brasil

Detalhes do Curso:

DESCRIÇÃO

Com o curso online de Básico em Atendente de Loja, você terá a oportunidade de se capacitar em áreas fundamentais para o sucesso nesse ramo, como o domínio de técnicas de vendas, atendimento ao cliente, conhecimento dos produtos e serviços oferecidos, garantindo uma experiência positiva para os consumidores.

RESUMO INFORMATIVO

O profissional em Básico em Atendente de Loja desempenha um papel fundamental na satisfação dos clientes e no sucesso do negócio. Ele é responsável por criar um ambiente acolhedor e amigável, onde os clientes se sintam bem-vindos e confortáveis. Além disso, ele deve estar preparado para lidar com situações de conflito e reclamações, buscando sempre encontrar soluções satisfatórias para os clientes.

METODOLOGIA DE ENSINO

Este CURSO GRATUITO DE ATENDENTE DE LOJA é realizado totalmente on-line. Você poderá estudar no conforto de sua casa, nos dias e horários desejados. Quando se sentir preparado, poderá fazer a avaliação de conclusão de múltipla escolha, contendo 10 questões, sendo necessário obter a média 6,0 para aprovação. Após aprovado, poderá solicitar o certificado.

O MERCADO ESTÁ CONCORRIDO!

Mantenha-se sempre atualizado(a) com as últimas novidades do mercado de trabalho. Uma das maneiras mais fáceis é buscar especialização, com os cursos livres. São cursos flexiveis, geram autonomia e ainda agregam novos conhecimentos que, no futuro, podem levar a uma promoção.

Não deixe para depois, comece hoje mesmo o seu curso clicando no botão abaixo.

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OBJETIVO DO CURSO

O principal objetivo de obter formação no curso de Básico em Atendente de Loja é adquirir conhecimentos e técnicas para oferecer um atendimento de qualidade, proporcionando satisfação aos clientes e contribuindo para o sucesso do negócio.

ONDE USAR O CERTIFICADO

CONCURSOS PÚBLICOS

Você pode ganhar pontos utilizando o certificado para comprovação de PROVAS DE TÍTULO EM CONCURSO PÚBLICO.

EDUCAÇÃO CONTINUADA

Atualize e amplie seus conhecimentos e competências técnicas e profissionais, fortalecendo sua carreira e possibilidando uma melhor qualidade de vida.

AVALIAÇÃO EMPRESARIAL

Se você está participando ou vai participar de um PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO, você pode usar nosso certificado para comprovação de prova de título.

PROMOÇÃO EMPRESARIAL

Vários executivos de RH têm argumentado que a principal característica de um funcionário é o desenvolvimento interpessoal, que é uma característica única.

HORAS EXTRACURRICULARES

As horas complementares são obrigatórias em diversas atividades acadêmicas e tem como objetivo enriquecer o processo de aprendizagem do aluno.

PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO

Um certificado poderá lhe garantir uma pontuação adicional em uma prova de títulos em processos seletivos.

GRATIFICAÇÕES ADICIONAIS CONFORME PLANO DE CARREIRA

Gratificação concedida como forma de incentivo aos servidores que possuem certificados de conclusão.


OBS: Em todos os casos citados acima, sempre recomendamos que nossos alunos verifiquem antecipadamente em suas instituições de ensino, edital do concurso ou empresas, se aceitam cursos de nível básico e livre.

ESTUDE O CURSO E SOLICITE O CERTIFICADO IMPRESSO!

Nosso certificado é um documento válido em todo Brasil, em conformidade com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e emitido de acordo com os critérios do Ministério Público de MG.

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CONTEÚDO DO CURSO

Conteúdo Programático do Curso

Certificado de 60 Horas


- Atendimento No Varejo

- A Provável Origem Da Profissão De Vendedor

- Revisões Bibliográficas

- A Empresa Sucesso Em Vendas

- O Profissional De Vendas Atual

- O Método De Vendas: A Solução Para Um Bom Atendimento

- Método De Vendas - A Ponte

- As 8 Atitudes Vencedoras Do Vendedor

- Formação De Multiplicadores

- Clube Do Treinador

- Processo De Pós-compra Ou Pós-venda

- Mudanças No Comportamento Do Consumidor

- Vender Sonhos Em Vez De Produtos E Serviços

- Vitrine

- Técnicas De Atendimento Ao Cliente

- Como Conquistar E Manter Os Seus Clientes

- Técnicas De Vendas

- Os Dez Mandamentos Das Relações Interpessoais

- A Função Do Vendedor

- Etapas De Uma Venda Profissional

- Técnicas De Vendas

- Como “abrir As Portas” Para A Próxima Venda?

- Vendas X Marketing

- Logística

- Recrutamento

- Treinamento De Vendas

- Controle, Análise E Avaliação De Vendas

- Introdução à Qualidade Do Atendimento Em Vendas

- Cinco Pilares Do Atendimento

- Introdução à Administração Em Vendas

- Proteção Contratual

- Apresentação Do Produto Ou Serviço

- Concessão De Crédito Ao Consumidor

- Responsabilidade Do Fornecedor

- Condições De Higiene Dos Estabelecimentos

- Orientações Para Assuntos Financeiros

- Orientações Para Consórcios

Certificado de 50 Horas


- Atendimento No Varejo

- A Provável Origem Da Profissão De Vendedor

- Revisões Bibliográficas

- A Empresa Sucesso Em Vendas

- O Profissional De Vendas Atual

- O Método De Vendas: A Solução Para Um Bom Atendimento

- Método De Vendas - A Ponte

- As 8 Atitudes Vencedoras Do Vendedor

- Formação De Multiplicadores

- Clube Do Treinador

- Processo De Pós-compra Ou Pós-venda

- Mudanças No Comportamento Do Consumidor

- Vender Sonhos Em Vez De Produtos E Serviços

- Vitrine

- Técnicas De Atendimento Ao Cliente

- Como Conquistar E Manter Os Seus Clientes

- Técnicas De Vendas

- Os Dez Mandamentos Das Relações Interpessoais

- A Função Do Vendedor

- Etapas De Uma Venda Profissional

- Técnicas De Vendas

- Como “abrir As Portas” Para A Próxima Venda?

- Vendas X Marketing

- Logística

- Recrutamento

- Treinamento De Vendas

- Controle, Análise E Avaliação De Vendas

- Introdução à Administração Em Vendas

- Proteção Contratual

- Apresentação Do Produto Ou Serviço

- Concessão De Crédito Ao Consumidor

- Responsabilidade Do Fornecedor

- Condições De Higiene Dos Estabelecimentos

- Orientações Para Assuntos Financeiros

- Orientações Para Consórcios

Certificado de 40 Horas


- Atendimento No Varejo

- A Provável Origem Da Profissão De Vendedor

- Revisões Bibliográficas

- A Empresa Sucesso Em Vendas

- O Profissional De Vendas Atual

- O Método De Vendas: A Solução Para Um Bom Atendimento

- Método De Vendas - A Ponte

- As 8 Atitudes Vencedoras Do Vendedor

- Formação De Multiplicadores

- Clube Do Treinador

- Processo De Pós-compra Ou Pós-venda

- Mudanças No Comportamento Do Consumidor

- Vender Sonhos Em Vez De Produtos E Serviços

- Vitrine

- Técnicas De Atendimento Ao Cliente

- Como Conquistar E Manter Os Seus Clientes

- Técnicas De Vendas

- Os Dez Mandamentos Das Relações Interpessoais

- A Função Do Vendedor

- Etapas De Uma Venda Profissional

- Técnicas De Vendas

- Como “abrir As Portas” Para A Próxima Venda?

- Introdução à Administração Em Vendas

- Proteção Contratual

- Apresentação Do Produto Ou Serviço

- Concessão De Crédito Ao Consumidor

- Responsabilidade Do Fornecedor

- Condições De Higiene Dos Estabelecimentos

- Orientações Para Assuntos Financeiros

- Orientações Para Consórcios

Certificado de 30 Horas


- Atendimento No Varejo

- A Provável Origem Da Profissão De Vendedor

- Revisões Bibliográficas

- A Empresa Sucesso Em Vendas

- O Profissional De Vendas Atual

- O Método De Vendas: A Solução Para Um Bom Atendimento

- Método De Vendas - A Ponte

- As 8 Atitudes Vencedoras Do Vendedor

- Formação De Multiplicadores

- Clube Do Treinador

- Processo De Pós-compra Ou Pós-venda

- Mudanças No Comportamento Do Consumidor

- Vender Sonhos Em Vez De Produtos E Serviços

- Vitrine

- Técnicas De Atendimento Ao Cliente

- Como Conquistar E Manter Os Seus Clientes

- Técnicas De Vendas

- Os Dez Mandamentos Das Relações Interpessoais

- Introdução à Administração Em Vendas

- Proteção Contratual

- Apresentação Do Produto Ou Serviço

- Concessão De Crédito Ao Consumidor

- Responsabilidade Do Fornecedor

- Condições De Higiene Dos Estabelecimentos

- Orientações Para Assuntos Financeiros

- Orientações Para Consórcios

Certificado de 20 Horas


- Atendimento No Varejo

- A Provável Origem Da Profissão De Vendedor

- Revisões Bibliográficas

- A Empresa Sucesso Em Vendas

- O Profissional De Vendas Atual

- O Método De Vendas: A Solução Para Um Bom Atendimento

- Método De Vendas - A Ponte

- As 8 Atitudes Vencedoras Do Vendedor

- Formação De Multiplicadores

- Clube Do Treinador

- Processo De Pós-compra Ou Pós-venda

- Introdução à Administração Em Vendas

- Proteção Contratual

- Apresentação Do Produto Ou Serviço

- Concessão De Crédito Ao Consumidor

- Responsabilidade Do Fornecedor

- Condições De Higiene Dos Estabelecimentos

- Orientações Para Assuntos Financeiros

- Orientações Para Consórcios

Certificado de 10 Horas


- Atendimento No Varejo

- A Provável Origem Da Profissão De Vendedor

- Revisões Bibliográficas

- A Empresa Sucesso Em Vendas

- O Profissional De Vendas Atual

- O Método De Vendas: A Solução Para Um Bom Atendimento

- Método De Vendas - A Ponte

- As 8 Atitudes Vencedoras Do Vendedor

- Formação De Multiplicadores

- Clube Do Treinador

- Processo De Pós-compra Ou Pós-venda

- Introdução à Administração Em Vendas

Módulos do Curso

Lista de Material para 60 Horas


- Atendimento No Varejo: A Busca Incansável Por Um Bom Atendimento

- A Arte De Vender E Negociar Eficazmente

- Técnicas De Vendas

- Vendas X Marketing

- Qualidade Do Atendimento Em Vendas

- Administração Em Vendas

- Cartilha Do Direito Do Consumidor

Lista de Material para 50 Horas


- Atendimento No Varejo: A Busca Incansável Por Um Bom Atendimento

- A Arte De Vender E Negociar Eficazmente

- Técnicas De Vendas

- Vendas X Marketing

- Administração Em Vendas

- Cartilha Do Direito Do Consumidor

Lista de Material para 40 Horas


- Atendimento No Varejo: A Busca Incansável Por Um Bom Atendimento

- A Arte De Vender E Negociar Eficazmente

- Técnicas De Vendas

- Administração Em Vendas

- Cartilha Do Direito Do Consumidor

Lista de Material para 30 Horas


- Atendimento No Varejo: A Busca Incansável Por Um Bom Atendimento

- A Arte De Vender E Negociar Eficazmente

- Administração Em Vendas

- Cartilha Do Direito Do Consumidor

Lista de Material para 20 Horas


- Atendimento No Varejo: A Busca Incansável Por Um Bom Atendimento

- Administração Em Vendas

- Cartilha Do Direito Do Consumidor

Lista de Material para 10 Horas


- Atendimento No Varejo: A Busca Incansável Por Um Bom Atendimento

- Administração Em Vendas

Vantagens de Estudar Conosco

Gratuito

Você pode realizar quantos cursos desejar gratuitamente, não cobramos nenhuma mensalidade ou taxa de inscrição.



Cursos Gratuitos

Certificado

Solicite seu certificado com via digital e física a qualquer momento. Você poderá gerar assim que cumprir a todas as normas deste site.



Certificado CF Cursos

Disponibilidade

Não estipulamos um prazo máximo para estudos, sendo assim, você pode realizar seus estudos a qualquer dia e horário.



Disponibilidade de Estudos

Atendimento

Contamos com um excelente suporte ao aluno, estamos sempre disponíveis para ajudar através da nossa Central de Atendimento.



Suporte ao Aluno da CF Cursos

São várias as vantagens que você pode ter estudando no conforto de sua casa.
O que está esperando? Acesse nossa lista de cursos agora para encontrar o curso que melhor se adapta a você.

Lista de Cursos

Como é o Certificado

A CF Cursos de Formação para educação a distância está autorizada a funcionar conforme previsto no Art. 42 da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB). Nossos cursos são livres de nível básico. Estes cursos são projetados para aumentar o profissionalismo. Não são cursos de nível superior (graduação, extensão, pós-graduação).

Nosso Certificado Frente

Modelo Anverso

Possui os dados e a assinatura do aluno titular do certificado e a assinatura do Coordenador Pedagógico.
Nosso Certificado Verso

Modelo Verso

Possui dados referente ao curso, código para validação do certificado e carimbo institucional assinado.
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Disponível Gratuitamente no Google Play e na Apple Store

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