10 a 40 horas
O curso aborda de forma abrangente o conceito, histórico e aplicação da mediação e conciliação de conflitos, proporcionando aos participantes um conhecimento sólido sobre as técnicas e habilidades necessárias para atuar como mediadores e conciliadores, auxiliando as partes envolvidas a encontrarem soluções consensuais e duradouras.
O profissional especializado em Mediação e Conciliação de Conflitos tem a habilidade de identificar as necessidades e interesses das partes envolvidas, buscando promover a compreensão mútua e a resolução satisfatória dos problemas. Ele atua como um facilitador imparcial, ajudando as pessoas a expressarem suas preocupações, explorarem opções de acordo e chegarem a soluções que atendam aos interesses de todos os envolvidos.
Este CURSO GRATUITO DE CONCEITO, HISTÓRICO E APLICAÇÃO DE MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO DE CONFLITOS é realizado totalmente on-line. Você poderá estudar no conforto de sua casa, nos dias e horários desejados. Quando se sentir preparado, poderá fazer a avaliação de conclusão de múltipla escolha, contendo 10 questões, sendo necessário obter a média 6,0 para aprovação. Após aprovado, poderá solicitar o certificado.
O curso de Mediação e Conciliação de Conflitos tem como objetivo capacitar os participantes a entenderem os conceitos, histórico e aplicação da mediação e conciliação, desenvolvendo habilidades para lidar com conflitos de forma eficaz e buscar soluções consensuais.
Nosso certificado é um documento válido em todo Brasil, em conformidade com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e emitido de acordo com os critérios do Ministério Público de MG.
Faça sua MatriculaCertificado de 40 Horas
- Conciliação E Mediação
- Núcleos Ou Centros De Conciliação
- Mediação E Conciliação: Qual A Diferença?
- Noções Preliminares
- Valores Consensuais Do Novo Cpc
- Políticas Públicas Em Resolução Adequada De Disputas
- O Judiciário Como Efetivo Centro De Harmonização social
- Teoria Do Conflito
- Conflitos E Disputas
- Fundamentos De Negociação
- Tipos De Negociação
- Entender A Outra Parte, Sua Cultura, Perspectivas E Maana
- Competências Emocionais
- O Papel Do Observador
- A Auto Supervisão
- O Ciclo De Formação Do Mediador Judicial
- Cadastro Nacional De Mediadores Judiciais E Conciliadores
- Estrutura Do Processo De Mediação
- Início Da Mediação
- A Sessão De Mediação
- Como Iniciar A Sessão De Abertura
- O Cuidado Ao Fazer Perguntas
- A Identificação De Questões, Interesses E sentimentos
- Como Estimular Mudanças De Percepções E atitudes
- Sessão Conjunta Final
- A Orientação Dos Debates
- Estratégias De Atuação Do Mediador
- Separar As Pessoas Do Problema
- Reconhecer E Endereçar As Necessidades E Dificuldades Das partes
- O Controle Sobre O Processo
- Aspectos Relevantes Sobre A Intervenção Do mediador
- A Provocação De Mudanças
Certificado de 30 Horas
- Conciliação E Mediação
- Núcleos Ou Centros De Conciliação
- Mediação E Conciliação: Qual A Diferença?
- Noções Preliminares
- Valores Consensuais Do Novo Cpc
- Políticas Públicas Em Resolução Adequada De Disputas
- O Judiciário Como Efetivo Centro De Harmonização social
- Teoria Do Conflito
- Conflitos E Disputas
- Fundamentos De Negociação
- Tipos De Negociação
- Entender A Outra Parte, Sua Cultura, Perspectivas E Maana
- Competências Emocionais
- O Papel Do Observador
- A Auto Supervisão
- A Sessão De Mediação
- Como Iniciar A Sessão De Abertura
- O Cuidado Ao Fazer Perguntas
- A Identificação De Questões, Interesses E sentimentos
- Como Estimular Mudanças De Percepções E atitudes
- Sessão Conjunta Final
- A Orientação Dos Debates
- Estratégias De Atuação Do Mediador
- Separar As Pessoas Do Problema
- Reconhecer E Endereçar As Necessidades E Dificuldades Das partes
- O Controle Sobre O Processo
- Aspectos Relevantes Sobre A Intervenção Do mediador
- A Provocação De Mudanças
Certificado de 20 Horas
- Conciliação E Mediação
- Núcleos Ou Centros De Conciliação
- Mediação E Conciliação: Qual A Diferença?
- Noções Preliminares
- Valores Consensuais Do Novo Cpc
- Políticas Públicas Em Resolução Adequada De Disputas
- O Judiciário Como Efetivo Centro De Harmonização social
- Teoria Do Conflito
- Conflitos E Disputas
- Fundamentos De Negociação
- Tipos De Negociação
- Entender A Outra Parte, Sua Cultura, Perspectivas E Maana
- Competências Emocionais
- O Papel Do Observador
- A Auto Supervisão
- Estratégias De Atuação Do Mediador
- Separar As Pessoas Do Problema
- Reconhecer E Endereçar As Necessidades E Dificuldades Das partes
- O Controle Sobre O Processo
- Aspectos Relevantes Sobre A Intervenção Do mediador
- A Provocação De Mudanças
Certificado de 10 Horas
- Conciliação E Mediação
- Núcleos Ou Centros De Conciliação
- Mediação E Conciliação: Qual A Diferença?
- Noções Preliminares
- Valores Consensuais Do Novo Cpc
- Políticas Públicas Em Resolução Adequada De Disputas
- O Judiciário Como Efetivo Centro De Harmonização social
- Teoria Do Conflito
- Conflitos E Disputas
- Fundamentos De Negociação
- Tipos De Negociação
- Entender A Outra Parte, Sua Cultura, Perspectivas E Maana
- Competências Emocionais
- O Papel Do Observador
- A Auto Supervisão
Lista de Material para 40 Horas
- Introdução A Mediação E Conciliação De Conflitos
- Conceito, Histórico E Aplicação De Mediação E Conciliação De Conflitos
- O Ciclo De Formação Do Mediador Judicial
- A Sessão De Mediação
- O Estabelecimento De Uma Relação De Confiança
Lista de Material para 30 Horas
- Introdução A Mediação E Conciliação De Conflitos
- Conceito, Histórico E Aplicação De Mediação E Conciliação De Conflitos
- A Sessão De Mediação
- O Estabelecimento De Uma Relação De Confiança
Lista de Material para 20 Horas
- Introdução A Mediação E Conciliação De Conflitos
- Conceito, Histórico E Aplicação De Mediação E Conciliação De Conflitos
- O Estabelecimento De Uma Relação De Confiança
Lista de Material para 10 Horas
- Introdução A Mediação E Conciliação De Conflitos
- Conceito, Histórico E Aplicação De Mediação E Conciliação De Conflitos
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