Curso Grátis de BÁSICO EM ATENDIMENTO Á PORTADORES DE DEFICIÊNCIAS ESPECIAIS PARA BANCO
10 a 60 horas
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O curso online "Básico em atendimento á Portadores de Deficiências Especiais para banco" foca em pensar o que deve ser observado para prestar um atendimento de qualidade, levando em consideração as características de cada necessidade especial e de seus portadores; e também notas sobre atendimento x atendimento especial. Matricula- se já neste curso do Portal da WR Educacional e fique por dentro dos principais assuntos que diz a respeito a este tema!
Este CURSO GRATUITO DE BÁSICO EM ATENDIMENTO Á PORTADORES DE DEFICIÊNCIAS ESPECIAIS PARA BANCO é realizado totalmente on-line. Você poderá estudar no conforto de sua casa, nos dias e horários desejados. Quando se sentir preparado, poderá fazer a avaliação de conclusão de múltipla escolha, contendo 10 questões, sendo necessário obter a média 6,0 para aprovação. Após aprovado, poderá solicitar o certificado.
Todos os conhecimentos adquiridos após a aprovação pelo aluno deste curso podem ser aplicados nas mais diversas áreas profissionais, principalmente nas áreas da administração, formação profissional, entre outros. O principal objetivo deste curso de "Básico em atendimento á Portadores de Deficiências Especiais para banco" é expor oque você precisa seguir para prestar um atendimento de qualidade, levando em consideração as necessidades particulares de cada necessidade particular e de suas operadoras.
Nosso certificado é um documento válido em todo Brasil, em conformidade com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e emitido de acordo com os critérios do Ministério Público de MG.
Faça sua MatriculaCertificado de 60 Horas
- O Lazer
- Tecnologias Assistivas
- Deficiência Múltipla E Educação
- Causas E Necessidades
- Tipos E Características De Deficiência Múltipla
- Conceito Da Deficiência Múltipla
- Pessoas Com Deficiência Visual
- Pessoas Com Deficiência Intelectual
- Deficiência Auditiva
- Pessoas Com Deficiência Física
- Perguntas E Respostas
- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência
- Observações
- Espaço Estruturado E Inclusão Social
- Capacidades E Talentos
- Educação E Inclusão Escolar
- A Mediação Cultural
- Qualidade No Atendimento X Cliente Satisfeito
- O Que Pode Ser Feito
- Atendimento Presencial
- Atendimento Telefônico
- Processo De Comunicação
- Usuários/ Clientes
- Atendimento E Qualidade
- Formação De Professores Para A Inclusão
- Aquisição Da Linguagem Humana E Língua De Sinais
- Aspectos Sobre Inclusão Dos Alunos Surdos Na Escola Regular
- Escola Inclusiva
- Identificação Da Superdotação Na Escola, Família E Sociedade
Certificado de 50 Horas
- O Lazer
- Tecnologias Assistivas
- Deficiência Múltipla E Educação
- Causas E Necessidades
- Tipos E Características De Deficiência Múltipla
- Conceito Da Deficiência Múltipla
- Pessoas Com Deficiência Visual
- Pessoas Com Deficiência Intelectual
- Deficiência Auditiva
- Pessoas Com Deficiência Física
- Perguntas E Respostas
- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência
- Observações
- Espaço Estruturado E Inclusão Social
- Educação E Inclusão Escolar
- A Mediação Cultural
- Qualidade No Atendimento X Cliente Satisfeito
- O Que Pode Ser Feito
- Atendimento Presencial
- Atendimento Telefônico
- Processo De Comunicação
- Usuários/ Clientes
- Atendimento E Qualidade
- Formação De Professores Para A Inclusão
- Aquisição Da Linguagem Humana E Língua De Sinais
- Aspectos Sobre Inclusão Dos Alunos Surdos Na Escola Regular
Certificado de 40 Horas
- O Lazer
- Tecnologias Assistivas
- Deficiência Múltipla E Educação
- Causas E Necessidades
- Tipos E Características De Deficiência Múltipla
- Conceito Da Deficiência Múltipla
- Pessoas Com Deficiência Visual
- Pessoas Com Deficiência Intelectual
- Deficiência Auditiva
- Pessoas Com Deficiência Física
- Perguntas E Respostas
- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência
- Observações
- Espaço Estruturado E Inclusão Social
- Educação E Inclusão Escolar
- A Mediação Cultural
- O Que Pode Ser Feito
- Atendimento Presencial
- Atendimento Telefônico
- Processo De Comunicação
- Usuários/ Clientes
- Atendimento E Qualidade
- Formação De Professores Para A Inclusão
- Aquisição Da Linguagem Humana E Língua De Sinais
- Aspectos Sobre Inclusão Dos Alunos Surdos Na Escola Regular
Certificado de 30 Horas
- Tecnologias Assistivas
- Deficiência Múltipla E Educação
- Causas E Necessidades
- Tipos E Características De Deficiência Múltipla
- Conceito Da Deficiência Múltipla
- Pessoas Com Deficiência Visual
- Pessoas Com Deficiência Intelectual
- Deficiência Auditiva
- Pessoas Com Deficiência Física
- Perguntas E Respostas
- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência
- O Que Pode Ser Feito
- Atendimento Presencial
- Atendimento Telefônico
- Processo De Comunicação
- Usuários/ Clientes
- Atendimento E Qualidade
- Formação De Professores Para A Inclusão
- Aquisição Da Linguagem Humana E Língua De Sinais
- Aspectos Sobre Inclusão Dos Alunos Surdos Na Escola Regular
Certificado de 20 Horas
- Tecnologias Assistivas
- Deficiência Múltipla E Educação
- Causas E Necessidades
- Tipos E Características De Deficiência Múltipla
- Conceito Da Deficiência Múltipla
- O Que Pode Ser Feito
- Atendimento Presencial
- Atendimento Telefônico
- Processo De Comunicação
- Usuários/ Clientes
- Atendimento E Qualidade
- Formação De Professores Para A Inclusão
- Aquisição Da Linguagem Humana E Língua De Sinais
- Aspectos Sobre Inclusão Dos Alunos Surdos Na Escola Regular
Certificado de 10 Horas
- Tecnologias Assistivas
- Deficiência Múltipla E Educação
- Causas E Necessidades
- Tipos E Características De Deficiência Múltipla
- Conceito Da Deficiência Múltipla
- O Que Pode Ser Feito
- Atendimento Presencial
- Atendimento Telefônico
- Processo De Comunicação
- Usuários/ Clientes
- Atendimento E Qualidade
Lista de Material para 60 Horas
- Inclusão Social De Pessoas Com Deficiências
- Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.
- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência
- Saberes E Práticas Da Inclusão
- Qualidade No Atendimento X Cliente Satisfeito
- O Que As Empresas Podem Fazer Pela Inclusão
- Atendimento Ao Cliente
- Desafios Na Inclusão Dos Surdos E O Intérprete De Libras
Lista de Material para 50 Horas
- Inclusão Social De Pessoas Com Deficiências
- Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.
- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência
- Qualidade No Atendimento X Cliente Satisfeito
- O Que As Empresas Podem Fazer Pela Inclusão
- Atendimento Ao Cliente
- Desafios Na Inclusão Dos Surdos E O Intérprete De Libras
Lista de Material para 40 Horas
- Inclusão Social De Pessoas Com Deficiências
- Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.
- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência
- O Que As Empresas Podem Fazer Pela Inclusão
- Atendimento Ao Cliente
- Desafios Na Inclusão Dos Surdos E O Intérprete De Libras
Lista de Material para 30 Horas
- Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.
- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência
- O Que As Empresas Podem Fazer Pela Inclusão
- Atendimento Ao Cliente
- Desafios Na Inclusão Dos Surdos E O Intérprete De Libras
Lista de Material para 20 Horas
- Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.
- O Que As Empresas Podem Fazer Pela Inclusão
- Atendimento Ao Cliente
- Desafios Na Inclusão Dos Surdos E O Intérprete De Libras
Lista de Material para 10 Horas
- Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.
- O Que As Empresas Podem Fazer Pela Inclusão
- Atendimento Ao Cliente
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