Com o curso "O Consumidor e seus Direitos", os participantes desenvolverão habilidades essenciais para lidar com situações desafiadoras no mercado de consumo, como identificar práticas enganosas, negociar com fornecedores e buscar soluções amigáveis ou judiciais em caso de violação dos direitos do consumidor.
O profissional em "O Consumidor e seus Direitos" desempenha um papel fundamental na educação e conscientização dos consumidores sobre seus direitos e deveres. Ele promove campanhas de informação, ministra palestras e workshops, e fornece materiais educativos para capacitar os consumidores a tomar decisões informadas e exigir seus direitos. Além disso, ele acompanha as mudanças nas leis e regulamentações do consumidor, mantendo-se atualizado para oferecer orientação precisa e eficaz.
Este CURSO GRATUITO DE O CONSUMIDOR E SEUS DIREITOS é realizado totalmente on-line. Você poderá estudar no conforto de sua casa, nos dias e horários desejados. Quando se sentir preparado, poderá fazer a avaliação de conclusão de múltipla escolha, contendo 10 questões, sendo necessário obter a média 6,0 para aprovação. Após aprovado, poderá solicitar o certificado.
O objetivo central do curso de "O Consumidor e seus Direitos" é capacitar os profissionais para orientar e empoderar os consumidores, fornecendo-lhes informações precisas sobre seus direitos, para que possam tomar decisões informadas e exigir um tratamento justo no mercado de consumo.
Nosso certificado é um documento válido em todo Brasil, em conformidade com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e emitido de acordo com os critérios do Ministério Público de MG.
Faça sua MatriculaCertificado de 50 Horas
- Direito Do Consumidor
- Fornecedor
- Princípios Gerais Do Direito Do Consumidor
- Princípios Que Norteiam As Relações De Consumo
- Princípio Da Boa-fé Objetiva
- Introdução Ao Direito Do Consumidor
- Esfera Do Consumidor
- Direitos Do Consumidor
- Defesa Do Consumidor Em Juízo
- Sistemas De Defesa Do Consumidor
- Conflitos Na Relação De Consumo
- Considerações Sobre O Direito Do Consumidor
- Direitos Básicos Do Consumidor
- Proteção Contratual
- Apresentação Do Produto Ou Serviço
- Concessão De Crédito Ao Consumidor
- Responsabilidade Do Fornecedor
- Cadastro De Consumidores
- Ação - Encaminhamento à Justiça
- Condições De Higiene Dos Estabelecimentos
- Orientações Para Assuntos Financeiros
- O Direito Do Consumidor No âmbito Da Habitação
- Produtos Importados
Certificado de 40 Horas
- Princípios Que Norteiam As Relações De Consumo
- Princípio Da Boa-fé Objetiva
- Introdução Ao Direito Do Consumidor
- Esfera Do Consumidor
- Direitos Do Consumidor
- Defesa Do Consumidor Em Juízo
- Sistemas De Defesa Do Consumidor
- Conflitos Na Relação De Consumo
- Considerações Sobre O Direito Do Consumidor
- Direitos Básicos Do Consumidor
- Proteção Contratual
- Apresentação Do Produto Ou Serviço
- Concessão De Crédito Ao Consumidor
- Responsabilidade Do Fornecedor
- Cadastro De Consumidores
- Ação - Encaminhamento à Justiça
- Condições De Higiene Dos Estabelecimentos
- Orientações Para Assuntos Financeiros
- O Direito Do Consumidor No âmbito Da Habitação
- Produtos Importados
Certificado de 30 Horas
- Princípios Que Norteiam As Relações De Consumo
- Princípio Da Boa-fé Objetiva
- Introdução Ao Direito Do Consumidor
- Esfera Do Consumidor
- Direitos Do Consumidor
- Considerações Sobre O Direito Do Consumidor
- Direitos Básicos Do Consumidor
- Proteção Contratual
- Apresentação Do Produto Ou Serviço
- Concessão De Crédito Ao Consumidor
- Responsabilidade Do Fornecedor
- Cadastro De Consumidores
- Ação - Encaminhamento à Justiça
- Condições De Higiene Dos Estabelecimentos
- Orientações Para Assuntos Financeiros
- O Direito Do Consumidor No âmbito Da Habitação
- Produtos Importados
Certificado de 20 Horas
- Princípios Que Norteiam As Relações De Consumo
- Princípio Da Boa-fé Objetiva
- Considerações Sobre O Direito Do Consumidor
- Direitos Básicos Do Consumidor
- Proteção Contratual
- Apresentação Do Produto Ou Serviço
- Concessão De Crédito Ao Consumidor
- Responsabilidade Do Fornecedor
- Cadastro De Consumidores
- Ação - Encaminhamento à Justiça
- Condições De Higiene Dos Estabelecimentos
- Orientações Para Assuntos Financeiros
- O Direito Do Consumidor No âmbito Da Habitação
- Produtos Importados
Certificado de 10 Horas
- Considerações Sobre O Direito Do Consumidor
- Direitos Básicos Do Consumidor
- Proteção Contratual
- Apresentação Do Produto Ou Serviço
- Concessão De Crédito Ao Consumidor
- Responsabilidade Do Fornecedor
- Cadastro De Consumidores
- Ação - Encaminhamento à Justiça
- Condições De Higiene Dos Estabelecimentos
- Orientações Para Assuntos Financeiros
- O Direito Do Consumidor No âmbito Da Habitação
- Produtos Importados
Lista de Material para 50 Horas
- A Importância Do Direito Do Consumidor E Seus Conceitos
- Os Princípios Adotados Pelo Código De Defesa Do Consumidor
- Introdução Ao Direito Do Consumidor
- Defesa Do Consumidor
- Cartilha Do Direito Do Consumidor
Lista de Material para 40 Horas
- Os Princípios Adotados Pelo Código De Defesa Do Consumidor
- Introdução Ao Direito Do Consumidor
- Defesa Do Consumidor
- Cartilha Do Direito Do Consumidor
Lista de Material para 30 Horas
- Os Princípios Adotados Pelo Código De Defesa Do Consumidor
- Introdução Ao Direito Do Consumidor
- Cartilha Do Direito Do Consumidor
Lista de Material para 20 Horas
- Os Princípios Adotados Pelo Código De Defesa Do Consumidor
- Cartilha Do Direito Do Consumidor
Lista de Material para 10 Horas
- Cartilha Do Direito Do Consumidor
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