RELAÇÕES INTERPESSOAIS NA EMPRESA

Curso Grátis de RELAÇÕES INTERPESSOAIS NA EMPRESA

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10 a 60 horas

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RELAÇÕES INTERPESSOAIS NA EMPRESA
CURSO DE RELAÇÕES INTERPESSOAIS NA EMPRESA
Com certificado válido em todo o território nacional
Curso Grátis de RELAÇÕES INTERPESSOAIS NA EMPRESA


RELAÇÕES INTERPESSOAIS NA EMPRESA
Resumo do Curso


A relação interpessoal corporativa é vista cada vez mais como uma válvula de escape para uma capacidade interativa mais aguçada de seus funcionários, contribuindo com uma comunicação interna sem muitos ruídos. Deste modo o desenvolvimento empresarial se torna mais eficaz. Este curso apresenta uma série de materiais que refletem sobre os valores e teoria da relação interpessoal na empresa; qual sua importância e as vantagens que traz aos negócios. 


Metodologia de Ensino

Este CURSO GRATUITO DE RELAÇÕES INTERPESSOAIS NA EMPRESA é realizado totalmente on-line. Você poderá estudar no conforto de sua casa, nos dias e horários desejados. Quando se sentir preparado, poderá fazer a avaliação de conclusão de múltipla escolha, contendo 10 questões, sendo necessário obter a média 6,0 para aprovação. Após aprovado, poderá solicitar o certificado.


Objetivo do Curso

Coletar informações para que os interessados ​​no assunto aprendam e utilizem o básico para otimizar tempo e fazer o uso correto dos recursos e características do relacionamento interpessoal na empresa.


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Nosso certificado é um documento válido em todo Brasil, em conformidade com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e emitido de acordo com os critérios do Ministério Público de MG.

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Conteúdo Programático do Curso

Certificado de 60 Horas


- A Importância Do Relacionamento Interpessoal No Contexto Organizacional

- Referencial Teórico

- Resultados

- Ocupação

- Postura Profissional

- Recebendo E Acomodando O Cliente

- Apresentando Os Serviços Ao Cliente

- Relacionando-se Com Outros Setores

- Servindo O Cliente

- Finalizando Os Serviços

- Avaliando A Satisfação Do Cliente

- Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho

- Preservando A Autoestima

- Primeiras Considerações

- Razão E Emoção Nos Relacionamentos: O Indissociável

- A Qualidade Dos Relacionamentos: Fundamentos Biológicos

- O Caso Da Economia De Comunhão

- Conclusão

- Introdução Em Relações Interpessoais Nas Organizações

- Homem: Ser Social

- Considerações Finais

- O Empowerment E A Teoria Organizacional

- Teoria Das Relações Humanas

- Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho

Certificado de 50 Horas


- A Importância Do Relacionamento Interpessoal No Contexto Organizacional

- Referencial Teórico

- Resultados

- Ocupação

- Postura Profissional

- Recebendo E Acomodando O Cliente

- Apresentando Os Serviços Ao Cliente

- Relacionando-se Com Outros Setores

- Servindo O Cliente

- Finalizando Os Serviços

- Avaliando A Satisfação Do Cliente

- Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho

- Preservando A Autoestima

- Primeiras Considerações

- Razão E Emoção Nos Relacionamentos: O Indissociável

- A Qualidade Dos Relacionamentos: Fundamentos Biológicos

- O Caso Da Economia De Comunhão

- Conclusão

- Introdução Em Relações Interpessoais Nas Organizações

- Homem: Ser Social

- Considerações Finais

- Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho

Certificado de 40 Horas


- A Importância Do Relacionamento Interpessoal No Contexto Organizacional

- Referencial Teórico

- Resultados

- Ocupação

- Postura Profissional

- Recebendo E Acomodando O Cliente

- Apresentando Os Serviços Ao Cliente

- Relacionando-se Com Outros Setores

- Servindo O Cliente

- Finalizando Os Serviços

- Avaliando A Satisfação Do Cliente

- Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho

- Preservando A Autoestima

- Primeiras Considerações

- Razão E Emoção Nos Relacionamentos: O Indissociável

- A Qualidade Dos Relacionamentos: Fundamentos Biológicos

- O Caso Da Economia De Comunhão

- Conclusão

- Introdução Em Relações Interpessoais Nas Organizações

- Homem: Ser Social

- Considerações Finais

Certificado de 30 Horas


- A Importância Do Relacionamento Interpessoal No Contexto Organizacional

- Referencial Teórico

- Resultados

- Ocupação

- Postura Profissional

- Recebendo E Acomodando O Cliente

- Apresentando Os Serviços Ao Cliente

- Relacionando-se Com Outros Setores

- Servindo O Cliente

- Finalizando Os Serviços

- Avaliando A Satisfação Do Cliente

- Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho

- Preservando A Autoestima

- Introdução Em Relações Interpessoais Nas Organizações

- Homem: Ser Social

- Considerações Finais

Certificado de 20 Horas


- A Importância Do Relacionamento Interpessoal No Contexto Organizacional

- Referencial Teórico

- Resultados

- Ocupação

- Postura Profissional

- Recebendo E Acomodando O Cliente

- Apresentando Os Serviços Ao Cliente

- Relacionando-se Com Outros Setores

- Servindo O Cliente

- Finalizando Os Serviços

- Avaliando A Satisfação Do Cliente

- Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho

- Preservando A Autoestima

Certificado de 10 Horas


- Ocupação

- Postura Profissional

- Recebendo E Acomodando O Cliente

- Apresentando Os Serviços Ao Cliente

- Relacionando-se Com Outros Setores

- Servindo O Cliente

- Finalizando Os Serviços

- Avaliando A Satisfação Do Cliente

- Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho

- Preservando A Autoestima


Módulos do Curso

Lista de Material para 60 Horas


- A Importância Do Relacionamento Interpessoal No Contexto Organizacional

- A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho

- Relacionamento Interpessoal Nas Organizações

- Relacionamentos Interpessoais E Emoções Nas Organizações: Uma Visão Biológica

- Introdução Em Relações Interpessoais Nas Organizações

- Noções Relações Humanas No Trabalho

- Teoria Das Relações Humanas

- Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho

Lista de Material para 50 Horas


- A Importância Do Relacionamento Interpessoal No Contexto Organizacional

- A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho

- Relacionamento Interpessoal Nas Organizações

- Relacionamentos Interpessoais E Emoções Nas Organizações: Uma Visão Biológica

- Introdução Em Relações Interpessoais Nas Organizações

- Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho

Lista de Material para 40 Horas


- A Importância Do Relacionamento Interpessoal No Contexto Organizacional

- A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho

- Relacionamento Interpessoal Nas Organizações

- Relacionamentos Interpessoais E Emoções Nas Organizações: Uma Visão Biológica

- Introdução Em Relações Interpessoais Nas Organizações

Lista de Material para 30 Horas


- A Importância Do Relacionamento Interpessoal No Contexto Organizacional

- A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho

- Relacionamento Interpessoal Nas Organizações

- Introdução Em Relações Interpessoais Nas Organizações

Lista de Material para 20 Horas


- A Importância Do Relacionamento Interpessoal No Contexto Organizacional

- A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho

- Relacionamento Interpessoal Nas Organizações

Lista de Material para 10 Horas


- A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho

- Relacionamento Interpessoal Nas Organizações

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