O curso online de ISO 9001/2015 busca capacitar profissionais para a implementação, manutenção e aprimoramento de sistemas de gestão da qualidade, com foco na melhoria contínua dos processos e na satisfação do cliente.
O profissional especializado em ISO 9001/2015 desempenha um papel fundamental na implementação e manutenção de sistemas de gestão da qualidade. Ele é responsável por conduzir análises e avaliações para identificar as necessidades de melhoria, elaborar e implementar procedimentos e políticas de qualidade, além de coordenar auditorias internas e externas para garantir o cumprimento dos requisitos da norma. Seu objetivo é promover a excelência operacional, a satisfação do cliente e a melhoria contínua dos processos organizacionais.
Este CURSO GRATUITO DE ISO 9001/2015 é realizado totalmente on-line. Você poderá estudar no conforto de sua casa, nos dias e horários desejados. Quando se sentir preparado, poderá fazer a avaliação de conclusão de múltipla escolha, contendo 10 questões, sendo necessário obter a média 6,0 para aprovação. Após aprovado, poderá solicitar o certificado.
Aprender a utilizar ferramentas e técnicas para melhorar a eficiência e eficácia dos processos de uma organização, resultando em maior satisfação do cliente e melhoria contínua.
Nosso certificado é um documento válido em todo Brasil, em conformidade com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e emitido de acordo com os critérios do Ministério Público de MG.
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- Draft Iso 9001:2015
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- Desenvolvimento De Bens E Serviços
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- Sistemas De Gestão Da Qualidade Requisitos
- Objetivo E Campo De Aplicação
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- Análise Crítica Pela Direção
- Infra-estrutura
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- Medição, Análise E Melhoria
- Administração Conceito E Importância
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- As Organizações
- Principais Teorias Administrativas E Seus Principais Enfoques
- Introdução à Logística Empresarial
- Requisitos Metrológicos Da Nbr Iso 9001 / 17025 / 10012
- Referências Normativas
- Termos E Definições
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- Responsabilidade Da Direção
- Gestão De Recursos
- Comprovação Metrológica E Realização Do Processo De Medição
- Análise E Melhoria Do Sistema De Gestão De Medição
- Introdução A Tga
- Elementos Básicos De Economia
- O Auxiliar De Produção No Mercado De Trabalho
- Noções De Planejamento, Programação E Controle De Produção
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- Responsabilidade Da Direção
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