INTRODUÇÃO À ATENDENTE DE PORTARIA

Curso Grátis de INTRODUÇÃO À ATENDENTE DE PORTARIA

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10 a 40 horas

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INTRODUÇÃO À ATENDENTE DE PORTARIA
CURSO DE INTRODUÇÃO À ATENDENTE DE PORTARIA
Com certificado válido em todo o território nacional
Curso Grátis de INTRODUÇÃO À ATENDENTE DE PORTARIA


INTRODUÇÃO À ATENDENTE DE PORTARIA
Descrição do Curso


Capacite-se como Atendente de Portaria com nosso curso online de Introdução. Explore conceitos fundamentais, como controle de entrada e saída, comunicação eficaz e procedimentos de segurança. Desenvolva suas competências para oferecer um atendimento cordial e proativo. Torne-se um profissional valorizado na proteção e organização de diversos espaços.



Resumo do Curso


O profissional em Introdução à Atendente de Portaria é o guardião da segurança e acolhimento em condomínios, empresas e estabelecimentos diversos. Ele controla o acesso, identifica visitantes, realiza cadastros e presta informações com cortesia e eficiência. Além disso, é capacitado para agir em situações emergenciais, zelando pelo bem-estar e proteção dos ocupantes do local. Com habilidades em comunicação e ética profissional, o atendente de portaria é uma figura essencial para a ordem e funcionamento adequado do ambiente em que atua.


Metodologia de Ensino

Este CURSO GRATUITO DE INTRODUÇÃO À ATENDENTE DE PORTARIA é realizado totalmente on-line. Você poderá estudar no conforto de sua casa, nos dias e horários desejados. Quando se sentir preparado, poderá fazer a avaliação de conclusão de múltipla escolha, contendo 10 questões, sendo necessário obter a média 6,0 para aprovação. Após aprovado, poderá solicitar o certificado.


Objetivo do Curso

Obter formação no curso de Introdução à Atendente de Portaria visa proporcionar conhecimentos essenciais em controle de entrada e saída, etiqueta profissional e procedimentos de segurança, preparando os participantes para oferecerem um atendimento acolhedor e organizado.


ESTUDE O CURSO E SOLICITE O CERTIFICADO IMPRESSO!

Nosso certificado é um documento válido em todo Brasil, em conformidade com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e emitido de acordo com os critérios do Ministério Público de MG.

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Conteúdo Programático do Curso

Certificado de 40 Horas


- Atribuições E Funções Do Cargo

- Hospedagem Com Hospitalidade

- Hospedeiros E Anfitriões

- Qualidade No Atendimento

- Tipos De Clientes E Seus Comportamentos

- Motivando As Equipes

- Síndico / Síndica

- Porteiro

- Segurança Física Nos Condomínios

- Dicas Aos Condôminos

- Conhecendo As Funções Do Porteiro

- Sigilo De Informações

- Comunicação

- Marketing Pessoal

Certificado de 30 Horas


- Atribuições E Funções Do Cargo

- Qualidade No Atendimento

- Tipos De Clientes E Seus Comportamentos

- Motivando As Equipes

- Síndico / Síndica

- Porteiro

- Segurança Física Nos Condomínios

- Dicas Aos Condôminos

- Conhecendo As Funções Do Porteiro

- Sigilo De Informações

- Comunicação

- Marketing Pessoal

Certificado de 20 Horas


- Atribuições E Funções Do Cargo

- Qualidade No Atendimento

- Tipos De Clientes E Seus Comportamentos

- Motivando As Equipes

- Síndico / Síndica

- Porteiro

- Segurança Física Nos Condomínios

- Dicas Aos Condôminos

- Comunicação

- Marketing Pessoal

Certificado de 10 Horas


- Atribuições E Funções Do Cargo

- Qualidade No Atendimento

- Tipos De Clientes E Seus Comportamentos

- Motivando As Equipes

- Síndico / Síndica

- Porteiro

- Segurança Física Nos Condomínios

- Dicas Aos Condôminos


Módulos do Curso

Lista de Material para 40 Horas


- Funções E Atribuições De Um Porteiro

- A Hospitalidade Sob O Olhar Do Hóspede Nos Espaços Do Hotel

- Qualidade Em Atendimento

- Segurança Em Condomínios

- As Funções De Um Porteiro

- Comunicação E Marketing Pessoal

Lista de Material para 30 Horas


- Funções E Atribuições De Um Porteiro

- Qualidade Em Atendimento

- Segurança Em Condomínios

- As Funções De Um Porteiro

- Comunicação E Marketing Pessoal

Lista de Material para 20 Horas


- Funções E Atribuições De Um Porteiro

- Qualidade Em Atendimento

- Segurança Em Condomínios

- Comunicação E Marketing Pessoal

Lista de Material para 10 Horas


- Funções E Atribuições De Um Porteiro

- Qualidade Em Atendimento

- Segurança Em Condomínios

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