Capacite-se como Atendente de Portaria com nosso curso online de Introdução. Explore conceitos fundamentais, como controle de entrada e saída, comunicação eficaz e procedimentos de segurança. Desenvolva suas competências para oferecer um atendimento cordial e proativo. Torne-se um profissional valorizado na proteção e organização de diversos espaços.
O profissional em Introdução à Atendente de Portaria é o guardião da segurança e acolhimento em condomínios, empresas e estabelecimentos diversos. Ele controla o acesso, identifica visitantes, realiza cadastros e presta informações com cortesia e eficiência. Além disso, é capacitado para agir em situações emergenciais, zelando pelo bem-estar e proteção dos ocupantes do local. Com habilidades em comunicação e ética profissional, o atendente de portaria é uma figura essencial para a ordem e funcionamento adequado do ambiente em que atua.
Este CURSO GRATUITO DE INTRODUÇÃO À ATENDENTE DE PORTARIA é realizado totalmente on-line. Você poderá estudar no conforto de sua casa, nos dias e horários desejados. Quando se sentir preparado, poderá fazer a avaliação de conclusão de múltipla escolha, contendo 10 questões, sendo necessário obter a média 6,0 para aprovação. Após aprovado, poderá solicitar o certificado.
Obter formação no curso de Introdução à Atendente de Portaria visa proporcionar conhecimentos essenciais em controle de entrada e saída, etiqueta profissional e procedimentos de segurança, preparando os participantes para oferecerem um atendimento acolhedor e organizado.
Nosso certificado é um documento válido em todo Brasil, em conformidade com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e emitido de acordo com os critérios do Ministério Público de MG.
Faça sua MatriculaCertificado de 40 Horas
- Atribuições E Funções Do Cargo
- Hospedagem Com Hospitalidade
- Hospedeiros E Anfitriões
- Qualidade No Atendimento
- Tipos De Clientes E Seus Comportamentos
- Motivando As Equipes
- Síndico / Síndica
- Porteiro
- Segurança Física Nos Condomínios
- Dicas Aos Condôminos
- Conhecendo As Funções Do Porteiro
- Sigilo De Informações
- Comunicação
- Marketing Pessoal
Certificado de 30 Horas
- Atribuições E Funções Do Cargo
- Qualidade No Atendimento
- Tipos De Clientes E Seus Comportamentos
- Motivando As Equipes
- Síndico / Síndica
- Porteiro
- Segurança Física Nos Condomínios
- Dicas Aos Condôminos
- Conhecendo As Funções Do Porteiro
- Sigilo De Informações
- Comunicação
- Marketing Pessoal
Certificado de 20 Horas
- Atribuições E Funções Do Cargo
- Qualidade No Atendimento
- Tipos De Clientes E Seus Comportamentos
- Motivando As Equipes
- Síndico / Síndica
- Porteiro
- Segurança Física Nos Condomínios
- Dicas Aos Condôminos
- Comunicação
- Marketing Pessoal
Certificado de 10 Horas
- Atribuições E Funções Do Cargo
- Qualidade No Atendimento
- Tipos De Clientes E Seus Comportamentos
- Motivando As Equipes
- Síndico / Síndica
- Porteiro
- Segurança Física Nos Condomínios
- Dicas Aos Condôminos
Lista de Material para 40 Horas
- Funções E Atribuições De Um Porteiro
- A Hospitalidade Sob O Olhar Do Hóspede Nos Espaços Do Hotel
- Qualidade Em Atendimento
- Segurança Em Condomínios
- As Funções De Um Porteiro
- Comunicação E Marketing Pessoal
Lista de Material para 30 Horas
- Funções E Atribuições De Um Porteiro
- Qualidade Em Atendimento
- Segurança Em Condomínios
- As Funções De Um Porteiro
- Comunicação E Marketing Pessoal
Lista de Material para 20 Horas
- Funções E Atribuições De Um Porteiro
- Qualidade Em Atendimento
- Segurança Em Condomínios
- Comunicação E Marketing Pessoal
Lista de Material para 10 Horas
- Funções E Atribuições De Um Porteiro
- Qualidade Em Atendimento
- Segurança Em Condomínios
Nada melhor do que ter um fácil acesso às informações que você precisa, não é mesmo? Para dispositivos móveis, o aplicativo é mais rápido, mais interativo e mais fácil de estudar. Baixe agora mesmo.
Deixe-nos entrar em contato com você!