Aprenda as bases do atendimento inclusivo com o curso online de Iniciação. Desenvolva conhecimentos essenciais para lidar com a diversidade, compreendendo as particularidades das pessoas com deficiência e promovendo um atendimento respeitoso e acessível. Ideal para profissionais que desejam oferecer uma experiência positiva para todos os clientes.
O profissional em Iniciação em Atendimento à Pessoa com Deficiência é um agente de transformação. Compreende a importância do atendimento inclusivo, buscando identificar e superar barreiras, proporcionando uma experiência positiva para pessoas com deficiência. Sua atuação visa criar um ambiente acolhedor, promovendo a igualdade de oportunidades e a valorização da diversidade nas relações com os clientes.
Este CURSO GRATUITO DE INICIAÇÃO EM ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA é realizado totalmente on-line. Você poderá estudar no conforto de sua casa, nos dias e horários desejados. Quando se sentir preparado, poderá fazer a avaliação de conclusão de múltipla escolha, contendo 10 questões, sendo necessário obter a média 6,0 para aprovação. Após aprovado, poderá solicitar o certificado.
A formação visa sensibilizar os profissionais para a importância do atendimento inclusivo, oferecendo soluções acessíveis, respeitando as particularidades das deficiências e promovendo uma experiência positiva para pessoas com deficiência.
Nosso certificado é um documento válido em todo Brasil, em conformidade com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e emitido de acordo com os critérios do Ministério Público de MG.
Faça sua MatriculaCertificado de 40 Horas
- O Que Pode Ser Feito
- Objetivos Geral
- Dicas Básicas
- Pessoas Cegas Ou Com Deficiência Visual
- Pessoas Com Deficiência Física E Motora
- Pessoas Surdas Ou Com Deficiência Auditiva
- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência
- Perguntas E Respostas
- Pessoas Com Deficiência Física
- Deficiência Auditiva
- Pessoas Com Deficiência Intelectual
- Pessoas Com Deficiência Visual
- Créditos
- Transporte De Pessoas Com Deficiência
- Introdução
- Qual A Diferença Entre Elevador De Acessibilidade E Plataforma Elevatória
- Plataformas Para Acessibilidade, Uma Necessidade Real
Certificado de 30 Horas
- O Que Pode Ser Feito
- Objetivos Geral
- Dicas Básicas
- Pessoas Cegas Ou Com Deficiência Visual
- Pessoas Com Deficiência Física E Motora
- Pessoas Surdas Ou Com Deficiência Auditiva
- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência
- Perguntas E Respostas
- Pessoas Com Deficiência Física
- Deficiência Auditiva
- Pessoas Com Deficiência Intelectual
- Pessoas Com Deficiência Visual
- Créditos
- Introdução
- Qual A Diferença Entre Elevador De Acessibilidade E Plataforma Elevatória
- Plataformas Para Acessibilidade, Uma Necessidade Real
Certificado de 20 Horas
- Objetivos Geral
- Dicas Básicas
- Pessoas Cegas Ou Com Deficiência Visual
- Pessoas Com Deficiência Física E Motora
- Pessoas Surdas Ou Com Deficiência Auditiva
- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência
- Perguntas E Respostas
- Pessoas Com Deficiência Física
- Deficiência Auditiva
- Pessoas Com Deficiência Intelectual
- Pessoas Com Deficiência Visual
- Créditos
- Introdução
- Qual A Diferença Entre Elevador De Acessibilidade E Plataforma Elevatória
- Plataformas Para Acessibilidade, Uma Necessidade Real
Certificado de 10 Horas
- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência
- Perguntas E Respostas
- Pessoas Com Deficiência Física
- Deficiência Auditiva
- Pessoas Com Deficiência Intelectual
- Pessoas Com Deficiência Visual
- Créditos
- Introdução
- Qual A Diferença Entre Elevador De Acessibilidade E Plataforma Elevatória
- Plataformas Para Acessibilidade, Uma Necessidade Real
Lista de Material para 40 Horas
- O Que As Empresas Podem Fazer Pela Inclusão
- Manual De Orientação E Apoio Para Atendimento às Pessoas Com Deficiência
- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência
- Transporte De Pessoas Com Deficiência
- Elevadores Para Transporte De Pessoa Portadora De Deficiência
Lista de Material para 30 Horas
- O Que As Empresas Podem Fazer Pela Inclusão
- Manual De Orientação E Apoio Para Atendimento às Pessoas Com Deficiência
- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência
- Elevadores Para Transporte De Pessoa Portadora De Deficiência
Lista de Material para 20 Horas
- Manual De Orientação E Apoio Para Atendimento às Pessoas Com Deficiência
- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência
- Elevadores Para Transporte De Pessoa Portadora De Deficiência
Lista de Material para 10 Horas
- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência
- Elevadores Para Transporte De Pessoa Portadora De Deficiência
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