O modelo tradicional de organização do trabalho, com foco na eficiência produtiva de processos repetitivos em escala (reflexo do predomínio ideológico taylorista), possui como base a descrição padronizada e o controle da execução das tarefas. Esse modelo começou a ser revisto a partir dos anos 80 quando o ambiente competitivo apresentou uma tendência de ser menos previsível e mais incerto em alguns setores econômicos.
Este CURSO GRATUITO DE FUNDAMENTOS DO MAPEAMENTO DE PROCESSOS é realizado totalmente on-line. Você poderá estudar no conforto de sua casa, nos dias e horários desejados. Quando se sentir preparado, poderá fazer a avaliação de conclusão de múltipla escolha, contendo 10 questões, sendo necessário obter a média 6,0 para aprovação. Após aprovado, poderá solicitar o certificado.
O presente curso tem como objetivo apresentar a metodologia de Gerência dos Processos, utilizando o Mapeamento de Processos, e sua relação com o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
Nosso certificado é um documento válido em todo Brasil, em conformidade com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e emitido de acordo com os critérios do Ministério Público de MG.
Faça sua MatriculaCertificado de 20 Horas
- Introdução
- O Modelo
- A Gerência De Processos E As Normas Da Família Nbr Iso 9000
- Importância Do Foco No Processo
- Implantação Da Gerência De Processo
- Conclusão
- Gestão De Processos
- O Ciclo De Melhoria De Processos
- Aço
- Classificação Das Ligas Metálicas
- Formas Comerciais Do Aço
- Tratamentos Térmicos E Termoquímicos
- Tratamentos Térmicos
- Tratamentos Termoquímicos
- Tratamentos Superficiais
- Processos De Conformação Mecânica
- Processos De Usinagem
- Processos De Junção
- Processos De Moldagem
- Manutenção Industrial
Certificado de 10 Horas
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- O Modelo
- A Gerência De Processos E As Normas Da Família Nbr Iso 9000
- Importância Do Foco No Processo
- Implantação Da Gerência De Processo
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- Formas Comerciais Do Aço
- Tratamentos Térmicos E Termoquímicos
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- Tratamentos Superficiais
- Processos De Conformação Mecânica
- Processos De Usinagem
- Processos De Junção
- Processos De Moldagem
- Manutenção Industrial
Lista de Material para 20 Horas
- Mapeamento De Processos
- Gestão De Processos De Negócios
- Tecnologias E Processos Industriais
Lista de Material para 10 Horas
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