BÁSICO EM COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE HOSPITALAR

Curso Grátis de BÁSICO EM COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE HOSPITALAR

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10 a 30 horas

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BÁSICO EM COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE HOSPITALAR
CURSO DE BÁSICO EM COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE HOSPITALAR
Com certificado válido em todo o território nacional
Curso Grátis de BÁSICO EM COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE HOSPITALAR


BÁSICO EM COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE HOSPITALAR
Descrição do Curso


Desenvolva competências essenciais em comunicação na saúde. Transmita informações de forma clara e compassiva, fortalecendo o relacionamento com pacientes e suas famílias. Aprimore a qualidade do atendimento e construa uma equipe de saúde mais coesa.



Resumo do Curso


O profissional em Básico em Comunicação no Ambiente Hospitalar atua como um elo vital entre os profissionais de saúde e os pacientes. Ele possui competências sólidas em comunicação verbal e não verbal, permitindo que ele estabeleça relações de confiança, transmita informações complexas de maneira clara e compreensível e ofereça apoio emocional aos pacientes e seus familiares. Sua habilidade em ouvir ativamente e demonstrar empatia contribui para a humanização do cuidado hospitalar e para uma experiência positiva dos pacientes.


Metodologia de Ensino

Este CURSO GRATUITO DE BÁSICO EM COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE HOSPITALAR é realizado totalmente on-line. Você poderá estudar no conforto de sua casa, nos dias e horários desejados. Quando se sentir preparado, poderá fazer a avaliação de conclusão de múltipla escolha, contendo 10 questões, sendo necessário obter a média 6,0 para aprovação. Após aprovado, poderá solicitar o certificado.


Objetivo do Curso

O curso de Básico em Comunicação no Ambiente Hospitalar tem como objetivo capacitar profissionais da saúde a aprimorar suas habilidades de comunicação, promovendo uma interação mais empática e efetiva com pacientes, familiares e equipe médica. Contribui para um cuidado humanizado, transmitindo informações de forma clara, compreensível e promovendo um ambiente hospitalar mais acolhedor.


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Nosso certificado é um documento válido em todo Brasil, em conformidade com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e emitido de acordo com os critérios do Ministério Público de MG.

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Conteúdo Programático do Curso

Certificado de 30 Horas


- O Recepcionista

- A Comunicação

- O Atendimento Ao Cliente

- Terminologia Geral

- Terminologia Física

- Estatística De Saúde

- Comunicação No Ambiente Hospitalar

- Atendimento Humanizado

- Benefícios Da Humanização Do Atendimento

- Aplicação No Cotidiano Da Unidade De Saúde

- Considerações Referente O Atendimento Humanizado

Certificado de 20 Horas


- O Recepcionista

- A Comunicação

- O Atendimento Ao Cliente

- Terminologia Geral

- Comunicação No Ambiente Hospitalar

- Atendimento Humanizado

- Benefícios Da Humanização Do Atendimento

- Aplicação No Cotidiano Da Unidade De Saúde

- Considerações Referente O Atendimento Humanizado

Certificado de 10 Horas


- O Recepcionista

- A Comunicação

- O Atendimento Ao Cliente

- Comunicação No Ambiente Hospitalar

- Atendimento Humanizado

- Benefícios Da Humanização Do Atendimento

- Aplicação No Cotidiano Da Unidade De Saúde

- Considerações Referente O Atendimento Humanizado


Módulos do Curso

Lista de Material para 30 Horas


- Manual Do Recepcionista

- Terminologias Em Serviços De Saúde I

- Terminologias Em Serviços De Saúde Ii

- Comunicação No Ambiente Hospitalar

- Humanização Do Cuidado No Ambiente Hospitalar

Lista de Material para 20 Horas


- Manual Do Recepcionista

- Terminologias Em Serviços De Saúde I

- Comunicação No Ambiente Hospitalar

- Humanização Do Cuidado No Ambiente Hospitalar

Lista de Material para 10 Horas


- Manual Do Recepcionista

- Comunicação No Ambiente Hospitalar

- Humanização Do Cuidado No Ambiente Hospitalar

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