O curso online de Excelência no Atendimento à Pessoa com Deficiência capacita profissionais para oferecerem um atendimento inclusivo e de qualidade. Aprenda técnicas de comunicação empática, compreenda as particularidades das deficiências e promova a valorização da diversidade, proporcionando uma experiência positiva para todos os clientes.
O profissional em Excelência no Atendimento à Pessoa com Deficiência tem como objetivo principal proporcionar uma experiência positiva e acessível para pessoas com deficiência. Ele desenvolve habilidades de comunicação empática, compreende as particularidades das deficiências e busca superar obstáculos para promover um atendimento inclusivo. Sua atuação é essencial para criar um ambiente mais acessível, igualitário e respeitoso, valorizando a diversidade e a inclusão.
Este CURSO GRATUITO DE EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA é realizado totalmente on-line. Você poderá estudar no conforto de sua casa, nos dias e horários desejados. Quando se sentir preparado, poderá fazer a avaliação de conclusão de múltipla escolha, contendo 10 questões, sendo necessário obter a média 6,0 para aprovação. Após aprovado, poderá solicitar o certificado.
O principal objetivo é desenvolver habilidades essenciais de comunicação e empatia, buscando superar barreiras e preconceitos, garantindo que todas as pessoas, independentemente de suas deficiências, sejam atendidas com dignidade e respeito, promovendo a inclusão e a acessibilidade no atendimento.
Nosso certificado é um documento válido em todo Brasil, em conformidade com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e emitido de acordo com os critérios do Ministério Público de MG.
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- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência
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- A Qualidade No Atendimento Ao Cliente
- Conceito Da Deficiência Múltipla
- Tipos E Características De Deficiência Múltipla
- Causas E Necessidades
- Deficiência Múltipla E Educação
- Tecnologias Assistivas
Certificado de 50 Horas
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Certificado de 40 Horas
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- Tipos E Características De Deficiência Múltipla
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Certificado de 30 Horas
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- A Qualidade No Atendimento Ao Cliente
- Conceito Da Deficiência Múltipla
- Tipos E Características De Deficiência Múltipla
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- Tecnologias Assistivas
Certificado de 20 Horas
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Certificado de 10 Horas
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Lista de Material para 60 Horas
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